Dulohupa.id-Hari kedua menjabat sebagai Wakil Bupati Bone Bolango, Merlan S Uloli melakukan pemantauan kondisi dan pelayanan publik di MPP (Mall Pelayanan Publik) Bone Bolango. Tidak hanya itu, ia juga melakukan pemantauan kebersihan di Kantor Bupati Bone Bolango.
Dalam kunjunganya itu, Merlan menyoroti persoalan Standard Operating Procedure (SOP). Kepada sejumlah awak media Merlan mengatakan secara fisik Kantor MPP sudah bagus, tempatnya mewah,”Tapi saya menyampaikan kita harus taat kepada SOP,” kata Merlan Uloli.
SOP yang dimaksud Merlan misalnya soal jam pelayanan. Menurut dia, jika dalam aturannya pelayanan dimulai pada pukul 08:00, maka mestinya di jam tersebut MPP sudah siap.
“Jika tertulis pelayanan jam 08.00 harus dimulai jam 08.00 tidak bisa nanti jam 09.00 baru ada pelayanan.Masyarakat harus diberi kepastian,”tegas Merlan.
Merlan menegaskan MPP harus menjadi contoh, jadi rujukan. Megahnya gedung MPP tersebut kata dia, mesti dibarengi dengan kecakapan SDM.
”Gedung sudah bagus, tempatnya sudah bagus. Ini harus diimbangi dengan SDM-nya juga,”pungkas mantan Kepala Dinas Dukcapil Kota Jayapura itu.
Editor: Wawan Akuba
