Dulohupa.id – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) RI secara resmi memperkuat transformasi digital dalam penyelenggaraan ibadah haji 1447 H/2026 M. Langkah ini difokuskan pada peningkatan aspek pelaporan, pengawasan, dan percepatan respons terhadap kendala jemaah di Tanah Suci.
Juru Bicara Kemenhaj, Maria Assegaff, menyatakan bahwa digitalisasi ini bertujuan agar layanan perlindungan jemaah menjadi lebih terukur dan berbasis data.
“Hingga hari ke-22 masa operasional, seluruh layanan berjalan baik. Kami terus mengoptimalkan platform Kawal Haji agar setiap laporan jemaah bisa ditindaklanjuti lebih cepat oleh petugas di lapangan,” ujar Maria di MCH Jakarta, Selasa (12/5).
Data operasional saat ini dari kementrian haji total jemaah haji yang telah diberangkatkan 359 kloter (138.879 jemaah dan 1.433 petugas), Sementara jumlah jamaah haji yang berada di makkah 273 kloter (105.360 jemaah).
Sementara untuk gelombang ke dua yang tiba di bandara king abdulaziz, jeddah sudah 84 kloter dan Haji Khusus saata ini 6.018 jemaah sudah berada di Arab Saudi.
Selain aplikasi, Kemenhaj juga mengandalkan Command Center Haji 2026 sebagai pusat kendali internal untuk memantau pergerakan jemaah, akomodasi, hingga konsumsi secara real-time.
“Sistem ini memungkinkan kami mendeteksi masalah sebelum meluas. Pengawasan kini tidak lagi manual, tapi berbasis data,” tambahnya.
Menjelang fase puncak haji, jemaah diimbau untuk menjaga kesehatan fisik dan rutin melapor jika menemui kendala melalui kanal digital yang tersedia.
