Gorontalo – Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Gorontalo, Mega Putri Sari memimpin langsung kegiatan Rapat Evaluasi Penunjukan Petugas Loket Tahun 2026 sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Rapat ini menjadi momentum penting dalam memastikan bahwa petugas yang ditempatkan di garda terdepan pelayanan benar-benar memiliki kesiapan dan kompetensi yang memadai. Dalam arahannya, pimpinan menegaskan bahwa “Petugas loket merupakan wajah instansi yang pertama kali berinteraksi dengan masyarakat, sehingga profesionalisme dan integritas menjadi hal yang utama.”
Kegiatan evaluasi ini dilaksanakan untuk menilai berbagai aspek, mulai dari kesiapan mental dan teknis, pemahaman terhadap regulasi pertanahan, kemampuan komunikasi, hingga sikap pelayanan. Penilaian dilakukan secara objektif dan terukur guna memastikan bahwa setiap pegawai yang ditunjuk mampu menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab.
Dalam forum tersebut juga ditekankan bahwa “Pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang ketepatan informasi, keramahan sikap, serta kemampuan memberikan solusi yang jelas dan transparan kepada masyarakat.” Hal ini sejalan dengan semangat reformasi birokrasi yang mengedepankan akuntabilitas dan peningkatan kualitas layanan publik.
Melalui rapat evaluasi ini, diharapkan penempatan Petugas Loket Tahun 2026 dapat dilakukan secara tepat dan profesional. Dengan demikian, pelayanan pertanahan di Kabupaten Gorontalo akan semakin responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Sebagai penutup, Kepala Kantor kembali mengingatkan bahwa “Setiap petugas harus mampu menjaga kepercayaan masyarakat dengan bekerja jujur, disiplin, dan berintegritas.” Komitmen tersebut menjadi landasan utama dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang berkualitas dan terpercaya.
