Dulohupa.id – “INFORMASI !!! mohon maaf untuk sementara jaringan dalam perbaikan. Hari ini belum ada pelayanan PKB dan BBN-KB”. Begitulah yang tertulis pada selebaran kertas yang tertempel di pintu masuk Samsat Kabupaten Gorontalo.
Noval Dude, salah satu staf pelayanan yang berada di Samsatt itu mengatakan hal yang sama. Bahwa pelayanannya terhenti diakibatkan gangguan jaringan. Nanum dirinya tak mengatakan pelayanan akan normal kembali itu bisa sampai kapan.
“Itu sudah tertulis di pintu. Gangguan jaringan. Kami pasang informasinya tadi pagi,” kata Noval Dude
Anehnya, pelayanan terhenti diakibatkan oleh gangguan jaringan itu berbarengan dengan penarikan personil anggoto kepolisian yang bertugas di Samsat Kabupaten Gorontalo. Noval Dude yang saat itu ditanyakan terkait perihal tersebut justru meminta hal itu ditanyakan langsung ke pihak Kepolisian.
“Saya tidak tau. Bapak Tanya langsung di Lantas. Masalah penarikan anggota konfirmasi saja ke kepolisian. Yang pasti saat ini ada gangguan jaringan,” ungkap Noval Dude.
Akibat pelayanan terhenti membuat masyarakat yang berkunjung di Samsat Kabupaten Gorontalo untuk melakukan pembayaran pajak menjadi terkatung-katung. Mereka bingung sampai kapan mereka menunggu agar bisa membayar pajak.
Bahkan salah satu masyarakat yang datang mau membayar pajak itu justru mendapatkan perkataan yang tidak mencerminkan dari seorang staf sebagai pelayan masyarakat.
“Saya tanya di dalam, sampai kapan ini tidak ada jaringan. Sampai kapan saya tidak mo bayar pajak. Katanya baca saja itu yang tertulis di pintu. Tidak tau sampe kapan,” ujar masyarakat yang tak mau disebutkan namanya tersebut.
Reporter: Herman Abdullah
