Setelah menjadi member, pelanggan dapat mengumpulkan happy koin (sebutan untuk poin rewards aplikasi F&B ID App) setiap berbelanja di Chatime ataupun brand F&B ID lainnya, yang selanjutnya poin tersebut dapat ditukarkan dengan rewards menarik.
Di F&B ID App juga terdapat Fitur Happy Rewards yang merupakan inovasi terbaru yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Fitur inovatif ini memungkinkan pelanggan untuk menukarkan poin, yang disebut Happy Koin, yang terakumulasi dari transaksi di berbagai merek F&B ID yang dapat digunakan untuk mendapatkan berbagai hadiah. Seperti voucher investasi dari Treasury dan Indogold, layanan kesehatan Halodoc, juga token listrik PLN.
Daftar provider pulsa dan paket data yang bekerja sama dengan F&B ID untuk Happy Rewards mencakup Telkomsel, XL, Smartfren, Tri, juga Indosat, yang dipersembahkan
oleh Narindo. Selain itu, terdapat berbagai pilihan layanan seperti voucher Google Play, Spotify, Mtix, CGV, H&M, Gramedia, Vidio, dan masih banyak lagi.
Baca Juga: Gandeng UMKM, Amanda Brownies Resmi Buka Cabang di Gorontalo
Sementara General Manager Marketing F&B ID, Lany Cucu mengatakan, Pembukaan Chatime pertama kalinya di Gorontalo adalah wujud nyata kami menyajikan kebahagiaan di keseharian teman-teman semuanya. Produk-produk Chatime, Cupbop, dan brand F&B ID lainnya dibuat dari bahan-bahan berkualitas tinggi, proses pembuatan yang higienis, dan didukung dengan pelayanan yang menyenangkan.
Ekspansi ke Gorontalo juga melihat dari keberhasilan gerai kami di kawasan Indonesia Tengah dan Timur lainnya, seperti di Bali, Makassar, Manado, Mataram,
Gowa, Kupang, dan Ambon